Краевой клинический онкологический диспансер

Какие плюсы и минусы отмечают в Краевой клинический онкологический диспансер посетители?

Преимущества, отмеченные клиентами

1. Профессиональные врачи:

   • Врач Божко Елена Александровна получила высокую оценку за лучевую терапию, и её назвали "очень хорошим врачом от бога."
   • Врач Климов Николай Юрьевич также был отмечен за внимательное и человеческое отношение, особенно в сложных ситуациях, таких как диагноз рака.

2. Качественный персонал:

   • Медсестры оцениваются как доброжелательные и готовые помочь по любым вопросам.

3. Инфраструктура и условия пребывания:

   • Хорошие условия пребывания в стационаре, с комфортными палатами, душевыми, и возможностью разнообразного досуга.
   • Профессионализм и внимание персонала отмечаются не только в отделениях лучевой терапии, но и в других областях медицины, в том числе онкологии и гинекологии.

4. Компетентные и добросовестные врачи:

   • Врач Петров Алексей Викторович отмечен как компетентный и способный специалист, готовый внимательно объяснить и успокоить пациента.

5. Благодарные пациенты:

   • Есть положительные отзывы о врачах, таких как Чухров И.А., Жихалов А.А., и др.

Недостатки, отмеченные клиентами

1. Проблемы с доступностью:

   • Проблемы с дозвоном, особенно к регистратуре, высказывают пациенты.
   • Сложности с записью на консультацию к химиотерапевту после операции.

2. Отрицательное отношение персонала:

   • Отзывы говорят о грубости и нервности некоторых медработников, что может создавать негативное восприятие у пациентов.

3. Проблемы с организацией:

   • Неудачные ситуации с отсутствием карт у врача, необходимость повторной обработки в регистратуре.

4. Проблемы с пунктуальностью:

   • Врач Рождественская опоздала на час, что вызвало негодование пациентов.

5. Сложности с общением:

   • Жалобы на отношение врача Гульковой Татьяны Васильевны, что может создавать неприятные моменты при посещении медицинского центра.

Выводы

"Краевой клинический онкологический диспансер" имеет ряд положительных характеристик, таких как высокий профессионализм врачей, качественное обслуживание и хорошие условия пребывания в стационаре. Однако существуют проблемы с доступностью и организацией работы, что может создавать недовольство у пациентов. Важно уделить внимание улучшению коммуникации с пациентами и совершенствованию процессов записи и приема.