Городская поликлиника № 14, центр здоровья

Городская поликлиника № 14, центр здоровья: какие плюсы и минусы отмечают клиенты?

Достоинства

1. Приятный персонал и внимательные рекомендации:

   • Большинство посетителей отмечают приятное отношение персонала и внимательные рекомендации, что создает положительное впечатление о клинике.

2. Быстрое обслуживание и минимум временных затрат:

   • Несмотря на ожидания больших очередей, некоторые пациенты приятно удивлены быстрой процедурой приема и минимальными временными затратами.

3. Врачи и медсестры профессиональны и доброжелательны:

   • Несколько отзывов выделяют профессионализм и доброжелательность врачей и медсестер, что создает положительное впечатление о медицинском персонале.

4. Комфортные условия ожидания и чистота:

   • Отмечается уютная атмосфера в центре оздоровления, где можно устроиться на диванчике и провести время в чистоте и комфорте.

5. Разъяснение результатов обследований:

   • Пациенты положительно оценивают отношение персонала к разъяснению результатов обследований, особенно в сравнении с участковыми терапевтами.

Недостатки

1. Неудовлетворительное обслуживание в регистратуре:

   • Есть жалобы на неудовлетворительное обслуживание в регистратуре, где некоторые пациенты сталкиваются с некомпетентностью и непониманием ситуации.

2. Проблемы с доступностью врачей и процедур:

   • Появились жалобы на проблемы с доступностью врачей и процедур, такие как отсутствие окулиста или кассира в рабочее время, что создает неудобства для пациентов.

3. Негативные врачебные практики и грубость:

   • Встречаются отзывы о негативных врачебных практиках, включая случаи грубости со стороны персонала, что может негативно сказываться на общем восприятии клиники.

4. Проблемы с организацией процесса в регистратуре:

   • Пациенты высказывают недовольство организацией процесса в регистратуре, например, непонятной системой записи на прием и проблемами с распределением времени.

Пациенты высоко ценят приятное общение и внимание со стороны медицинского персонала, быстрое обслуживание и комфортные условия ожидания в "Городской поликлинике № 14, центр здоровья". Однако, существуют проблемы с доступностью врачей и процедур, а также негативные врачебные практики, такие как грубость и неудовлетворительное обслуживание в регистратуре. Улучшение организации процесса в регистратуре и более внимательное отношение к пациентам могли бы улучшить общую репутацию клиники.