effi

effi в отзывах: обзор с положительными и отрицательными моментами.

Сильные стороны, отмеченные авторами отзывов

1. Квалификация ЛОР Краенкова Станислава

• Пациент восхищен квалификацией и мудростью ЛОРа Краенкова Станислава, считая его лучшим врачом.

2. Вежливый персонал и квалифицированные врачи

• Отмечено вежливое отношение персонала, а также квалификация докторов и отличное медицинское оборудование.

3. Благодарность врачам Казаковой О.Э. и Майоровой Ю.С.

• Пациент выражает благодарность врачам за профессионализм и доброе отношение.

4. Уютная клиника и высокий уровень оборудования

• Клиника оценена как уютная с внимательным персоналом, а также отмечается высокий уровень современного оборудования.

5. Доктор Лариса Александровна - профессионал своего дела

• Пациент высоко ценит врача Ларису Александровну, отмечая ее знание дела и качественное выполнение работы.

6. Внимательное отношение и тактичная консультация от доктора Инны Владимировны Ермаковой

• Пациент отмечает внимательное отношение и тактичную консультацию от доктора Инны Владимировны Ермаковой.

7. Сотрудники в регистратуре напоминают о приеме

• В регистратуре вежливые сотрудники, которые напоминают о приеме за день до него.

Слабые стороны, отмеченные авторами отзывов

1. Проблемы с записью и долгое ожидание на приеме

• Пациенты сталкиваются с проблемами при записи, в том числе долгим ожиданием на приеме, даже при предварительной записи.

2. Высокие цены на услуги и неясная информация

• Отмечены высокие цены на некоторые процедуры, например, 200 000 рублей за удаление полипов. Пациенты также жалуются на неясность в информации о ценах.

3. Проблемы с обслуживанием по телефону

• Есть жалобы на трудности с дозвоном и длительное ожидание ответа по телефону.

4. Некомпетентность администраторов

• Отмечена некомпетентность администраторов, которые могут записать на услуги, которые клиника не предоставляет.

5. Негативный опыт с процедурой у Черноусовой О.А.

• Один из пациентов высказывает недовольство по поводу процедуры, проведенной доктором Черноусовой О.А.

6. Проблемы с организацией записи и переносом времени

• Определенные сложности с организацией записи, в том числе перенос времени, что вызывает недовольство пациентов.

Итоги

Клиника "effi" получила положительные отзывы от большинства пациентов благодаря высокой квалификации определенных врачей, вежливому персоналу, уютной обстановке и современному оборудованию. Однако, существуют проблемы в организации обслуживания, такие как сложности с записью, высокие цены и некомпетентность административного персонала, что может ухудшать общее впечатление от клиники. Пациенты высказывают надежду на улучшение этих аспектов для повышения удовлетворенности клиентов.